サービス内容や予約方法のご質問に回答
FAQ
お客様から頻繁にお寄せいただく疑問やご質問に対して丁寧に回答したものをわかりやすく掲載しております。サービス内容や予約方法、施術に使用する製品の種類や施術時間の目安、さらにはアフターケアに関するご質問など様々なご質問に対応しています。また、初めてご利用されるお客様が抱えがちな不明点についても明確に解説しており、サロン訪問前の疑問を解消していただけます。
【LUANAご利用について】よくある質問
- 男性も利用できますか？
- はい、全メニュー男女問わずご利用いただけます。
- どのメニューを選べばいいか分かりません。
- お悩みに合わせてスタッフがご提案いたします。
お気軽にお問い合わせください。
- 駐輪場はありますか？
- サロン向かいにもコインパーキングがございます。
パーキングのご利用をお願いしております。
- 勧誘はありませんか？
- 無理なご提案は一切なく、全メニュー都度払いになっておりますのでご安心ください。
- 支払い方法は何が使えますか？
- 現金・クレジットカード各種・PayPay・QR決済
※現金以外のお支払いの際は￥5,000以上でご利用可
【アロマリンパトリートメントについて】よくある質問
- アロマリンパトリートメントとは何ですか？
- お肌への優しさを第一に考えた、全身リラクゼーションです。
LUANAでは肌トラブルを防ぐため、肌に塗るオイルにあえて精油を混ぜておりません。
その代わり、お好みの精油を《空間で焚く》ことで、香りの癒しを安全にお楽しみいただけます。デリケート肌の方も安心して、トリートメントで心身を解きほぐしてください。
【脱毛について】よくある質問
- 生理中は脱毛できますか？
- VIO・ヒップの施術はホルモンバランスが安定していない為
お休みしていただいております。
- お肌が乾燥していると脱毛できませんか？
- お肌が乾燥している状態で光をあててしまうと
お肌の表面に刺激を感じたり、赤み・かゆみなどの肌トラブルに繋がる可能性があります。
また乾燥しているお肌は皮膚が固くなっているため
脱毛効果も減少してしまいます。
- 痛みはありますか？
- 痛みはほとんどありません。
個人差や箇所によって感じる熱さは違いますが
温かく感じる程度です♪
施術の際、その都度お痛みなど確認させていただきますので
お気軽にお声がけください(#^^#)
- 脱毛の間隔はどのくらい開ければ良いですか？
- 当サロンで使用しているマシーンは
毛周期に合わせての施術ではないので
2週間に１回の施術が可能です(^^)
- 日焼け肌でも施術できますか？
- メラニン色素に反応させる方法ではないので
日焼けをされた方でも大丈夫です(^^)
ですが、日焼けをしてまだ火照りや赤みが残っている場合は
落ち着いてからの施術になります。
- 妊娠中、または通院中ですが施術できますか？
- 妊娠中はホルモンバランスの影響で脱毛効果が出にくくなるため
お手入れはお休みしていただいております。
通院中の方は医師の診断書が必要となる場合がございます。
また、お薬を服用されている場合
お医者様に確認していただき、同意書をいただいてる場合は
施術可能となっております。
- 脱毛の効果はどのくらいで出てきますか？
- 施術後１週間～２週間程経った後に効果がでてきます。
伸びた毛をつまんでいただくと抜け落ち
高い効果を実感していただけます♪
【ネイルについて】よくある質問
- 初めてネイルサロンに行くので、メニューや料金が分かりません。
- ご安心ください。ご予約の際にその旨、お伝えください。
ご来店時のカウンセリングでお爪の状態・今後どのようにしていきたいか
また、それらにかかる費用など不安材料を全てクリアにしてから施術を行っています。
- 爪が短くても大丈夫ですか？
- 短いお爪に似合うデザインもたくさんご提案させていただきます。
健康に爪を育てるお手伝いをさせていただきます。
- ジェルネイルはどのくらい持ちますか？
- 3～4週間が目安です。
浮きや、欠けが気になり始めたら、お早めのお付け替えをおすすめします。
- 持ち込みデザインは可能ですか？
- はい、大歓迎です！
インスタグラムの画像など、ご希望のデザインがあれば
ぜひお見せください。今の気分に合わせたアレンジも可能です。
【フェイシャルワックス脱毛について】よくある質問
- 痛いですか？
- 個人差や箇所によって感じる痛みは違いますが
セロハンテープを剝がすほどになります。
- ニキビがあってもできますか？
- ニキビの状態にもよりますが、ワックスが可能なニキビだと
治りもはやくなります♪
- 施術後のメイクはいいですか？
- 施術後は一時的にお肌が敏感な状態となり、
雑菌が入りやすくなっております。
ご予定がない限り、清潔さを保つためにも
メイクを控えていただくことをおすすめいたします。
- 日焼けしても大丈夫ですか？
- フェイシャルワックスの施術後は赤み・ひりつき感が体質や肌質により出る場合があり
日焼けをしてしまうとそれらの肌トラブルが悪化してしまう場合がございます。
ワックス後は紫外線対策をお願いいたします。
【エステについて】よくある質問
- 敏感肌なんですが、施術は受けられますか？
- 通院されていたりお薬を服用されている方は、医師にご相談の上ご来店ください。
